Kinder können reisen, auch wenn Sie sie nicht begleiten können. Für all diese Fälle bietet Renfe einen Begleitservice für unbegleitete Minderjährige an, der es Kindern im Alter von 6 bis 13 Jahren (beide inklusive) ermöglicht, ohne einen Erwachsenen und unter der Aufsicht des Zugpersonals zu reisen.
Sie können diesen Dienst anfordern, indem Sie uns kontaktieren oder mindestens 48 Stunden vor der Abfahrtszeit des Zuges am Bahnhof.
Bitte beachten Sie, dass dieser Dienst nur für Premium- und Elige-Comfort Passagiere auf den meisten AVE (Hochgeschwindigkeits-) und Larga Distancia (Langstrecken-) Zügen verfügbar ist, mit einer maximalen Anzahl von 4 Minderjährigen pro Zug und vorausgesetzt, dass die Ankunft am Zielort nicht später als 22:00 Uhr erfolgt.
- Am Reisetag müssen Sie mindestens 45 Minuten vorher am Bahnhof ankommen.
- Die Mutter, der Vater oder der gesetzliche Vertreter muss ein Formular ausfüllen, um sicherzustellen, dass der Dienst mit allen Garantien erbracht wird.
Unbegleitete Minderjährige, die alleine reisen, dürfen an Bord keine Produkte kaufen, es sei denn, sie sind ausdrücklich dazu ermächtigt. Wenn Sie ein Kindermenü oder ein anderes Menü, das Renfe anbietet, wünschen, können Sie dies beim Kauf Ihres Tickets anfordern.
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