Railways policies

• Môžu deti mladšie ako 14 rokov cestovať samy s Renfe?
• Môžem si vziať svoj bicykel na vlak s Renfe?

• Môžem si vziať svoje zviera na vlak s Renfe?

  Cestovanie so svojím domácim miláčikom na vlakoch Renfe

  Môžete cestovať so svojím domácim miláčikom na vlakoch AVE (vysokorýchlostné), Larga Distancia (dlhé trate), Avant (stredné trate vysokorýchlostné) a Media Distancia (stredné trate) za nasledujúcich podmienok:

  • Malé domáce zvieratá: Psy, mačky, fretky, škrečky, morčatá, králiky a vtáky (nie hydina) s hmotnosťou do 10 kg môžu cestovať zadarmo, za predpokladu, že sú v prepravke s maximálnymi rozmermi 60 x 35 x 35 cm. Váš domáci miláčik musí cestovať na vašom koleni alebo na zemi a nesmie obsadiť sedadlo.
  • Väčšie psy: Pre psy s hmotnosťou nad 10 kg musíte zakúpiť lístok pre psa. Váš pes musí byť na vodítku a počas cesty musí mať náhubok. Lístok pre psa stojí €10 pre Básico (Základné) alebo Elige (Vyber si) lístky a €35 pre psov bez prepravky, ak cestujú na vlakoch, ktoré majú vyhradené miesta pre psov s hmotnosťou do 40 kg.
  • Vodiaci psi (vrátane tých vo výcviku): Vodiaci psi cestujú zadarmo a nepotrebujú lístok ani náhubok.

  Domáce zvieratá musia vždy cestovať so svojím vlastným lístkom pre domáce zvieratá a nemali by obsadiť sedadlo. Ak cestujete s lístkom Premium, váš domáci miláčik cestuje zadarmo. Ak máte lístok Básico (Základný) alebo Elige (Vyber si), budete musieť zaplatiť ďalších €10 za to, že so sebou vezmete domáceho miláčika v prepravke.

  Vlaky AVLO (vysokorýchlostné):

  • Domáce zvieratá zatiaľ nie sú na vlakoch AVLO povolené.
  • Prijímajú sa iba asistenčné a vodiaci psi.

  Vlaky Media Distancia (Stredné trate) a Avant (Stredné trate vysokorýchlostné): Môžete cestovať so svojím malým domácim miláčikom (do 10 kg) za €10, za predpokladu, že váš domáci miláčik cestuje v prepravke s rozmermi 60 x 35 x 35 cm. Váš domáci miláčik nesmie obsadiť sedadlo a prepravka musí byť umiestnená na zemi alebo na vašom koleni.

  Ďalšie podrobnosti o cestovaní s väčšími psami: Môžete cestovať so svojím psom s hmotnosťou do 40 kg na vybraných vlakoch AVE (vysokorýchlostné) (Madrid-Barcelona, Madrid-Malaga, Madrid-Alicante, Madrid-Valencia, Madrid-Zaragoza a Madrid-Granada). Aby ste tak mohli urobiť, musíte vyplniť vyhlásenie o zodpovednosti a predložiť očkovací preukaz vášho psa a poistnú zmluvu. Služba je dostupná iba na určitých vlakoch AVE s konkrétnym symbolom zobrazeným pri rezervácii.

  Pre viac informácií o cestovaní so svojím domácim miláčikom na Renfe, prosím, navštívte oficiálnu webovú stránku Renfe alebo nás kontaktujte pre ďalšiu pomoc.

• Môžem si vziať svoju kolobežku na vlak s Renfe?
• Potrebujem kúpiť lístok pre deti a aké sú špeciálne ceny s Renfe?
• Koľko batožiny si môžem vziať na vlak s Renfe?
• Je na Renfe poskytovaná pomoc ľuďom s obmedzenou pohyblivosťou?
• Ako sú moje práva cestujúceho s Renfe?
• Čo by som mal vedieť o požiadavkách na pas a politikách Brexitu pri cestovaní s Eurostarom?